إدارة اشتراكاتي
يشرح هذا الدليل إدارة اشتراكاتي في MyCloudBook: شركات المستخدم، واشتراك كل شركة، وكيفية تجديد الشركات وإنشائها والتبديل بينها وإلغائها.
نظرة عامة
تعرض نافذة Manage My Subscriptions شركات المستخدم الذي سجّل الدخول، واشتراك كل شركة في MyCloudBook. تحمل النافذة العنوان Subscription Management، وفيها ثلاثة تبويبات:
- Companies & Subscription: الشركات مع حالتها وخطتها وتواريخها. وفي هذا التبويب ينشئ المستخدم شركة، أو ينتقل إلى شركة أخرى، أو يجدّد اشتراكًا، أو يلغي شركة؛
- Payments History: دفعات الاشتراكات مع إيصالاتها؛
- My Invitations: دعوات المستخدمين الآخرين للانضمام إلى شركاتهم.
نوعان من الاشتراكات. تدير هذه النافذة اشتراك شركتك في MyCloudBook. أما الخدمات المتكررة التي تبيعها شركتك لعملائها فتُدار في الاشتراكات في صفحة Sales.
كيفية فتح النافذة
- في الشريط العلوي، انقر على أيقونة المستخدم الدائرية في الطرف الأيمن، بجوار اسم المستخدم.
- في القائمة، انقر على Manage My Subscriptions.
تظهر قائمة المستخدم لكل مستخدم، أيًّا كان دوره.
- 1أيقونة المستخدم. تفتح القائمة التي تحتوي على My Profile، وChange Password، وManage My Subscriptions، وLanguage، وLogout.
- 2Manage My Subscriptions.
تبويب Companies & Subscription
يعرض التبويب كل شركة ينتمي إليها المستخدم، بصفته المالك أو بصفته مستخدمًا مدعوًّا. يبحث مربع البحث عن الشركة باسمها أو برقمها: اكتب النص واضغط Enter. ويعرض المثال القائمة بعد البحث عن Bright Bean.
- 1تبويب Companies & Subscription.
- 2تبويب Payments History.
- 3تبويب My Invitations.
- 4Create Company. ينشئ شركة جديدة.
- 5Go To (Switch to Company). يفتح الشركة المحددة.
- 6Renew Subscription. يفتح الخطط للشركة المحددة.
- 7مربع البحث. يبدأ مفتاح Enter البحث، ويمسح الرمز x محتوى المربع.
- 8علامة الجمع. تعرض بيانات استخدام الشركة ومالكها.
- 9الأعمدة Company Name وCompany No وStatus وPlan وSubscription وExpiration.
- 10زر إجراءات الصف، وفيه Go To (Switch to Company) وRenew Subscription وCancel Company.
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| Trial | شركة جديدة. تستمر الفترة التجريبية 30 يومًا، من يوم الإنشاء حتى تاريخ الانتهاء. |
| Active | الاشتراك مدفوع حتى تاريخ الانتهاء. |
| Expired | انقضى تاريخ الانتهاء. جدّد الاشتراك لمتابعة العمل. |
| Canceled | ألغى المالك الشركة. |
| Suspended | علّق MyCloudBook الشركة. تواصل مع فريق الدعم. |
- 1Go To (Switch to Company).
- 2Renew Subscription.
- 3Cancel Company.
التبديل إلى شركة أخرى
- انقر على صف الشركة.
- انقر على Go To (Switch to Company)، أو استخدم العنصر المقابل في قائمة إجراءات الصف.
يُعاد تحميل التطبيق مع الشركة المحددة. ويعرض الشريط العلوي اسمها.
تجديد الاشتراك
لا يستطيع تجديد اشتراك الشركة إلا مالكها. ويجب أن تكون الشركة نشطة، وأن يكون اشتراكها في إحدى الحالات Trial أو Active أو Pending أو Expired.
- انقر على صف الشركة، ثم على Renew Subscription. تُفتح نافذة Choose Your Plan.
- اختر فترة الفوترة: Monthly أو Quarterly أو Semi Annually أو Annually.
- انقر على خطة. تعرض النافذة فترة الاشتراك والمبلغ.
- انقر على زر الدفع. تُفتح صفحة الدفع في Stripe في تبويب جديد من المتصفح، ويتم الدفع فيها بالبطاقة.
- 1الشركة ورقمها.
- 2تاريخ انتهاء الاشتراك الحالي.
- 3فترة الفوترة.
- 4الخطة المحددة. عند فتح النافذة تكون خطة الشركة الحالية هي المحددة.
- 5خطة أخرى. تُحدَّد بنقرة عليها.
- 6فترة الاشتراك للخطة المحددة. تبدأ في اليوم التالي لتاريخ الانتهاء.
- 7View Full Plans Comparison. يفتح صفحة الأسعار في موقع MyCloudBook.
- 8زر الدفع، ويظهر عليه مبلغ الخطة المحددة.
- 9Close.
- 1Annually.
- 2الوسم 2 Months Free. سعر السنة يساوي سعر عشرة أشهر.
- 3فترة سنة واحدة.
- 4المبلغ المطلوب دفعه.
الأسعار بالدولار الأمريكي. وتعرض النافذة الضمان 30 days money-back guarantee. بعد الدفع، تظهر الفترة الجديدة في القائمة، ويظهر الإيصال في Payments History.
إنشاء شركة
- انقر على Create Company.
- اكتب Company Name، واختر Country وMain Currency وChart of Accounts.
- انقر على Create Company. تعرض القائمة الشركة الجديدة في الحالة Trial.
- 1Company Name. مطلوب.
- 2Country. مطلوب.
- 3Main Currency. مطلوب. عملة الدفاتر.
- 4Chart of Accounts. دليل الحسابات الأولي: Common Accounts أو Retail Business.
- 5Create Company. ينشئ الشركة.
- 6Cancel.
| الحقل | مطلوب | الغرض والقواعد |
|---|---|---|
| Company Name | مطلوب | اسم الشركة الجديدة. ويمكن تغييره لاحقًا في معلومات الشركة. |
| Country | مطلوب | بلد الشركة. |
| Main Currency | مطلوب | عملة الدفاتر. تُحدَّد مرة واحدة عند إنشاء الشركة. راجع العملات. |
| Chart of Accounts | مطلوب | الحسابات الأولية. ويمكن تغيير دليل الحسابات بحرية لاحقًا. راجع دليل الحسابات. |
المستخدم الذي ينشئ الشركة هو مالكها. تبدأ الشركة الجديدة فترة تجريبية مدتها 30 يومًا. ويمكن أن يكون لدى المستخدم ما يصل إلى عشر شركات في الحالة Trial في نفس الوقت.
تبويب Payments History
يعرض تبويب Payments History فواتير MyCloudBook للاشتراكات وحالة دفعها. وتنزّل أيقونة الطباعة في الصف الإيصال الخاص به. لا توجد لشركة المثال أي دفعة حتى الآن.
- 1Document No. نوع المستند ورقمه.
- 2Date.
- 3Amount.
- 4Status: Paid أو Partially Paid أو Unpaid.
- 5شريط التنقل بين الصفحات.
تبويب My Invitations
يعرض تبويب My Invitations دعوات المستخدمين الآخرين للانضمام إلى شركاتهم. الأعمدة هي Invited By وTo Join Company وInvited Date (UTC) وStatus. والحالة هي Waiting أو Accepted أو Rejected. يفتح زر View في الدعوة السؤال Reply to Invitation مع ثلاث إجابات:
| الإجابة | الأثر |
|---|---|
| Accept | ينضم المستخدم إلى الشركة. وتظهر الشركة في تبويب Companies & Subscription. |
| Reject | تُرفض الدعوة. |
| Remind me Later | تبقى الدعوة في الحالة Waiting. |
إلغاء شركة
يستطيع مالك الشركة إلغاءها. والإلغاء نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
- افتح قائمة إجراءات الصف للشركة، وانقر على Cancel Company.
- في نافذة Cancel Company، اكتب Company Name وCompany No تمامًا كما تعرضهما القائمة.
- انقر على Cancel Company.
يسجّل MyCloudBook الشركة على أنها ملغاة، ويسجّل خروج كل مستخدمي الشركة، ويحذف دعواتها المفتوحة، ويجعل الشركة غير نشطة. ولا يمكن فتح الشركة الملغاة بعد ذلك.
الرسائل ومعانيها
أسئلة وأجوبة
كيف أجدّد اشتراك شركتي؟
انقر على أيقونة المستخدم، ثم على Manage My Subscriptions. انقر على صف الشركة، ثم على Renew Subscription. اختر فترة الفوترة والخطة، ثم ادفع عبر Stripe.
متى تبدأ الفترة الجديدة بعد التجديد؟
تبدأ في اليوم التالي لتاريخ انتهاء الاشتراك الحالي. فمثلًا، الشركة التي ينتهي اشتراكها في Nov 10, 2026 تحصل على فترة جديدة تبدأ من Nov 11, 2026.
ما مدة الفترة التجريبية للشركة الجديدة؟
30 يومًا، تُحسب من يوم الإنشاء.
من يستطيع تجديد اشتراك الشركة أو إلغاء الشركة؟
مالك الشركة فقط. والمالك هو المستخدم الذي أنشأ الشركة.
كيف أفتح شركة أخرى؟
انقر على صفها في Manage My Subscriptions، ثم على Go To (Switch to Company). يُعاد تحميل التطبيق مع تلك الشركة.